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Encuesta a la ciudadanía sobre necesidades sociales

El área de Igualdad del Ayuntamiento de Zigoitia junto con el Servicio Social de Base del Ayuntamiento de Zigoitia enviarán a los hogares un breve cuestionario de 20 preguntas para conocer las necesidades de las y los vecinos de este municipio. El objetivo es doble. Por un lado, detectar esa parte de población a la que no llegan los servicios, para poder habilitar nuevos recursos que den respuesta a sus necesidades. Y, por otro, dar a conocer los programas y prestaciones ya existentes..

Así, el cuestionario pregunta sobre posibles desigualdades detectadas entre mujeres y hombres y si el municipio precisa mejoras en esta materia. También trata cuestiones como el sentimiento de soledad, la autonomía de las personas, el nivel de dependencia, los grados de diversidad funcional o si la persona dispone de suficientes recursos para ser autónoma. Otras preguntas van dirigidas a las personas cuidadoras, que también pueden responder al cuestionario, y abordan aspectos relativos a la carga de cuidados.

Estas son algunas de las cuestiones planteadas en una encuesta que, en materia de Igualdad aborda los temas de cuidado y conciliación, mientras que en el ámbito de los Servicios Sociales intenta detectar situaciones de dependencia

Encuestas anónimas

La encuesta, que llegará próximamente e a todos los hogares de las personas empadronadas en Zigoitia, es anónima. Para recoger sus respuestas se plantearon dos opciones. La primera, rellenar el formulario recibido y depositarlo en las urnas colocadas en el Ayuntamiento, en el Centro Sociocultural y en el Centro de Salud; la segunda, responder online a través de este enlace: Cuestionario

Una vez realizada la encuesta y recopiladas todas las respuestas, el personal técnico y político del Ayuntamiento de Zigoitia se ocupará de analizarlas y valorarlas para extraer conclusiones. “No esperamos nada en concreto, pero sí creemos que hay muchas situaciones que desconocemos”, plantean los servicios técnicos. “Las necesidades que llegan al Ayuntamiento son un porcentaje mínimo con respecto a la población que vive en Zigoitia, creemos que puede haber más”.

Confíamos, además, en que la encuesta sea una herramienta de gran utilidad a la hora de diseñar intervenciones para favorecer la integración, autonomía y bienestar social de todas las personas del municipio.

Red de Servicios Sociales

Tanto en el municipio de Zigoitia como en el resto de Gorbeialdea, la población cuenta a día de hoy con una red de Servicios Sociales que las instituciones vascas, alavesas y las de la propia comarca han ido tejiendo desde hace décadas. En ocasiones, con la puesta en marcha de actuaciones innovadoras e, incluso, convirtiéndose en referente para otras administraciones públicas.

En este sentido, los Servicios Sociales de Base de nuestros 6 ayuntamientos actúan como primer punto de acceso de la población, orientando sobre los derechos sociales de las personas y tramitando los programas y servicios que mejor se adecúen a sus necesidades.

Por su parte, el Servicio de Igualdad del Ayuntamiento de Zigoitia tiene entre sus funciones principales impulsar la Igualdad entre mujeres y hombres, sensibilizar y prevenir sobre violencia machista contra las mujeres, y asesorar a la ciudadanía y las mujeres sobre temas relacionados con la Igualdad y la violencia.

Ambos son accesibles y cercanos a las personas que en cualquier momento precisan orientación, información y conocimiento sobre los recursos públicos existentes, informan desde el Ayuntamiento de Zigoitia.

Situaciones complicadas

“Queremos saber qué necesidades tiene esa parte de la población que no llama a la puerta del Ayuntamiento de Zigoitia, quizá porque no conoce los servicios que tiene a su disposición y, al mismo tiempo, darlos a conocer”, explican los servicios técnicos municipales.

Se trata, en definitiva, de “disponer de una primera fotografía sobre las necesidades sociales que, tanto en materia de Igualdad como de Servicios Sociales, tienen las vecinas y vecinos de Zigoitia”, concluyen.